打通金饰市场转型发展的“最后一公里”
--专访世界黄金协会中国区董事总经理王立新
文章来源:28365365打不开撰写时间:2018-06-12作者:本报记者 张伟超
世界黄金协会中国区董事总经理王立新。
用“悄然进步”来评价中国金饰市场这几年发生的转变——这个判断,出现在世界黄金协会对我国金饰市场研究的《市场快讯》中,让市场几多安慰。这“悄然进步”挑开了笼罩业界心头的阴影,让业内油然而生一种就快熬过市场“寒冬”的快感和期待。
这份《市场快讯》不仅有对来自金饰市场一手数据的严谨分析,还有融汇经济学理论而产生的金饰需求分析模型。其结论表明,我国金饰需求有重新增长的迹象,消费者的需求多变,金饰企业正在战略重启。这让世界黄金协会有理由相信,一个更专注于消费者的行业,加上中国不断增长的财富,将为全球黄金需求和黄金的长期表现提供支撑。
6月8日的北京,一扫前几日的闷热,天气凉爽。在世界黄金协会北京办公驻地,《中国黄金报》记者专访了世界黄金协会中国区董事总经理王立新。
“金饰市场发展趋势出现了较为明确的信号,但是市场是不是完全反转,后续是否会持续上升,现在下结论为时尚早。”王立新说。在他看来,在市场没有出现明确的变化前,无法给出确定性结论。但可以肯定的是,打通黄金饰品市场转型发展的“最后一公里”,关键是让好的金饰产品到达年轻一代消费群体中。
王立新认为,当前,上游黄金饰品加工厂专注于新产品设计、加工,新工艺开发,还没有让新款式黄金饰品引领市场风潮,社会也缺乏年轻一代消费黄金饰品的氛围。同时,金饰零售商也缺少直抵年轻消费群体的营销新渠道和新手段,难以激发年轻消费群体对新型黄金首饰的热爱。
王立新说:“对于满足年轻一代多样化的消费需求,金饰行业还有很多行之有效的工作去做,亟待突破。”
市场快讯反映行业重大变化
《中国黄金报》:这份针对我国金饰市场的研究报告,相比2016年消费者调研报告,内容更聚焦、分析更深入,贴近黄金饰品加工、设计产业的转型发展需求。
王立新:和2016年的消费者调研报告研究目的有些不同,那是调研消费者对黄金市场、产品看法的。严格来说,这是份市场快讯,和报告的研究完整度、内容丰富程度有很大差距。 世界黄金协会研究部会不定期地推出市场快讯,去年就结合印度黄金市场政策变化推出了印度黄金市场的研究快讯。这次针对中国金饰市场做了更细致的研究,结合金饰业者状况和部分消费者调研数据,运用研究快讯的形式反映出来市场重大变化,以供行业和媒体认知我国金饰市场的新情况、新变化。
《中国黄金报》:这份报告贴近国内金饰市场,对相关金饰企业转型发展具有很强的指导意义,其实应该可以作为商业报告销售,世界黄金协会却免费分享出来,是怎么考虑的?
王立新:协会不是政府机构,不妄谈指导产业。经过与行业人士细致沟通和研究人员的深入观察后,我们推出这份市场快讯,以供全球黄金业者思考,作为他们应对行业市场变化战略规划的参考。这是目的。我们站在中立的角度,对金饰行业做一些判断,特别是在黄金行业转型期,金饰行业发展到什么程度、在哪些方面发生变化,还应该做哪些工作。这也是我们推出这份快讯的目的。
这是世界黄金协会的基本任务,除此之外,每季度还推出黄金市场需求报告,刚刚还推出了《黄金2048:黄金未来30年前景》,对全球经济发展形势以及美国、中国、印度、欧洲发展给黄金市场带来的影响进行了深入分析。实际上,世界黄金协会会经常推出研究性报告,只是针对国内黄金市场变化做出的市场快讯,近两年来还没推出过,这是第一次。
透析金饰市场悄然进步
《中国黄金报》:这次市场快讯的一个重要结论是“我们相信,一个更专注于消费者的行业加上中国不断增长的财富,将为全球黄金需求和黄金的长期表现提供支撑。”可否进一步解释有哪些因素让贵机构如此确信,并作出以上论断?
王立新:过去几年,国内黄金行业主要纠结于金饰市场,相对于稳步上升的黄金投资市场,黄金饰品市场需求出现了严重下滑。但是从2017年第三季度开始,黄金饰品市场需求出现明显改观。去年第三季度、第四季度,今年第一季度,国内黄金饰品市场需求表现不错。根据三个季度金饰市场需求表现,我们用了“中国金饰市场:悄然进步”作为这份快讯的标题。我们认为,金饰市场发展趋势出现了较为明确的信号,但是市场是不是完全反转,后续是否会持续上升,现在下结论还为时尚早。市场在没有出现根深蒂固的变化前,没法下确定性结论。
从去年三季度开始,国内黄金饰品销售商普遍反映市场形势好转,整体感觉不错。令人印象深刻的是,黄金饰品产品结构也发生较大变化,尤其是一线、二线的大城市。我认为看待市场形势的变化,分析经济形势、人均收入水平等宏观因素固然重要,但最主要的是看消费者。
我国经济发展呈现“L”形走势,经济见底已经有两年时间,如今经济逐渐回暖或者消费者已经习惯于经济新常态,消费心态不再纠结,这是大环境的变化。这是第一点。第二点,消费群体对待黄金的态度发生很大变化,“80后”“90后”逐渐成为黄金消费市场的中坚力量,其消费需求和过去有很大差异。首先受到冲击和变革的是粗放型、大规模生产的工厂,产品同质化、拼价格的路子走不通了,他们被迫调整公司机构和改变产品结构。为此,黄金行业从3年前开始转型发展,不过业态的调整和改变需要一个过程。经过了3年调整期,许多新工艺、新设备、新设计、新产品陆续上市,实际上如今产品已经更新换代,新的加工设计能力已经具备。这种调整主要是针对未来一代消费群体的。
第三点,和我们预测的一样,黄金零售商明显感受到了市场结构的变化。比如,他们反映足金金饰销售表现一般,而3D硬金、18K金饰等新工艺产品销量却较好,其实新工艺产品加工费普遍较高,由此带来零售商的业绩提升。 再比如,世界黄金协会从2005年开始在国内市场推广18k金饰,如今已经13年过去了,前些年效果一直并不理想,但是这几年明显好转。这说明,年轻一代的消费群体已经认可了这部分产品,他们其实并不太在意黄金的克重,在意的是产品的好看、时尚。
黄金饰品市场转型的“最后一公里”
《中国黄金报》:不过,需求多变的消费者会因年龄段而异。正如这份快讯调研指出的,金饰在千禧一代中面临非同寻常的压力,金饰面临着高科技产品(智能手机、可穿戴设备)和时装行业越来越激烈的竞争。这会不会对上述金饰需求前景较好的判断矛盾?
王立新:年轻一代的消费者不是不喜好黄金,而是市场上没有推出让这部分群体喜欢和认可的产品。为什么他们肯消费不断迭代的手机,而不是传统的黄金首饰,因为产品迎合了他们的兴趣爱好。迎合消费者的兴趣爱好,满足他们新的需求,才会重新激发他们对黄金饰品的兴趣和需求。这一点一定要让行业认识到,如果至今还在卖让年轻一代的母亲关注的黄金首饰产品,那么行业难有出路。毕竟随着年龄的增大,上一代购金需求正在下滑,更多的资金逐渐转向养老计划。
现在,黄金首饰产业在互联网、大数据等新技术的支持下,可以推出个性化产品,而且成本代价也不高。这几年来,行业上游首饰加工厂商不断开发新产品,首饰产品已经相当丰富,相当新颖,可是短板就在“最后一公里”上:新款、个性化的金饰产品没有大规模下放到零售端,或者到达了零售端,没有被零售端推广销售出去,并没有在社会上引领黄金首饰新潮或产生一大批爆款。
我们调研发现,年轻一代对黄金珠宝店形成了黄金产品款式较土、富丽堂皇的刻板印象。好多年轻人根本不进黄金珠宝店,新型的金饰产品只是静静地摆放在货柜上,没有被年轻人发现。如果拿出一款新型的首饰给他们看,他们会惊讶地说:“还有这么好看的东西呢?!”
因此,打通黄金饰品市场转型发展的“最后一公里”,关键一点是让好的金饰产品真正到达年轻一代消费群体手里。上游黄金饰品加工厂专注于新产品设计、加工,新工艺开发,还没有让新款式黄金饰品引领市场风潮,社会也缺乏年轻一代消费黄金饰品的氛围;同时零售商也缺少直抵年轻消费群体的营销新渠道和新手段,难以激发年轻消费群体对新型黄金首饰的热爱。对于满足年轻一代多样化的消费需求,金饰行业还有很多行之有效的工作去做,亟待突破。
金饰市场一定会洗牌
《中国黄金报》:那么沿着快讯研究的思路和结论,我国金饰市场是否会迎来一轮新的洗牌过程?这段过程从什么开始,经历多久,发生怎样变化?
王立新:转型发展亟待突破,确实比较困难,特别是大型的黄金珠宝商,容易沉浸在过去多年积累的成功运营经验上,难以及时调整庞大的经营体系,特别是在市场形势较好、效益尚可的条件下很难调整,但是未来不断变化的市场形势会逼迫企业作出调整,关键看谁更有魄力去改变,去率先调整一味追求更大面积的销售店铺的发展逻辑,针对年轻群体设计出轻量化、小规模的新型店铺。
至于洗牌,中国金饰市场是一个阶梯式、分层次的市场,总体市场规模较大,而各地区经济水平不同、文化观念也不同步,陈旧款式的黄金首饰产品在一线、二线城市市场销路不好,却在三线、四线市场依旧得到消费者青睐。相比各区域发展较平衡的发达国家,这是我国金饰市场发展的优势,因此陈旧款式的金饰品在市场销售时间比较长,业态不会立即洗牌。但是市场发展趋势已经出现非常明显的变化,总会有“吃螃蟹”的企业会率先充分运用互联网、大数据等新技术,按照针对年轻群体的新营销途径推广,采用新的运营模式等等多方面配合,走出一条转型成功的道路。而另外一些企业会慢一些,这个市场一定会洗牌。
我们欣喜地看到,传统黄金珠宝企业的管理层正在加快迭代,年轻一代的管理层会为这个业态注入新思路、新观念、新抱负、新风气。他们比上一代管理层更清楚年轻一代消费群体,更了解市场的新需求,必然加快金饰市场转型发展的步伐。因此对金饰市场的转型发展,我们非常有信心。长江后浪推前浪。江山代有才人出,各领风骚数百年。让年轻一代管理层独立担当、勇敢试错,一定会开拓出黄金饰品市场发展的新明天。
《中国黄金报》:人才更迭、市场洗牌,这个过程是否会给市场带来震荡?
王立新:这是一定的,很正常。观念不更新、认识不到位,搭不上市场转型发展的这趟班车,就一定会被淘汰。2000年,黄金市场转型发展的过程比现在更痛苦,那时候行业并没有积累下足够的财富,遇到巨变的市场环境,许多困难的企业生存不下去了。而今,经历了10多年的市场红利,行业的财富已经有所积累,能够承担一定的市场风险。从去年三季度开始,行业形势有所好转,正是得益于观念的转变,新产品的更新,互联网的融合,尤其是加工企业。不过,行业转型并非一蹴而就,需要一段过程。
推出更多高质量的研究报告
《中国黄金报》:我们注意到报告中阐述了金饰需求的长期驱动因素,是在多年数据基础上,运用经济学与金融学理论的有关理论最后得出的,作为黄金饰品需求趋势研究的重要模型。请您介绍一下这些重要理论模型。
王立新:世界黄金协会一直有市场研究团队,而且从去年开始引入了首席市场战略师,研究能力更强,由此也丰富了分析手段和方法,加入前沿的经济理论分析,特别是分析和研究获得了大量的市场数据的支持。不过,现在推出的黄金市场分析模型,需要后续市场数据的积累,作进一步的验证和完善。我们会尽最大努力寻找分析研究的更多模型和参照物,融汇贯通多学科理论,形成更科学、更有效的市场分析体系,当然,这份市场快讯也是经过了与许多业界领导和从业者交流,深入调研得出的。
《中国黄金报》:下一步,世界黄金协会是否还有一些研究报告推出?
王立新:一定会有。比如,侧重于我国黄金市场投资与交易发展的研究报告,我们的目标是在7月份的中国国际黄金大会上发布。我们也希望推出更多的报告,为行业发展提供重要的参考,也欢迎大家对报告提出宝贵意见。